Leggi il contratto con attenzione
Spesso le clausole di “penalità di rescissione” sono nascoste nel paragrafo 7.5 del contratto. Prima di procedere, verifica se l’operatore offre un’opzione di cancellazione gratuita entro i primi 30 giorni.
Se hai abbonamenti in famiglia o a pacchetti combinati, assicurati che tutti gli account siano disattivati per evitare addebiti automatici su dispositivi collegati.
Controlla il saldo della tua utenza
Dopo la cancellazione, richiedi un estratto conto finale. Se trovi importi non riconosciuti, contatta l’assistenza con i riferimenti di pagamento (IBAN, numero transazione).
Utilizza strumenti online
Piattaforme come controtv.it offrono un generatore di disdetta che ti aiuta a compilare la richiesta in modo corretto. Inserisci i tuoi dati e il sistema ti fornisce una bozza da inviare al provider.